Rodanas ir laukai yra teisiami dėl probleminio ingrediento

Net jei nieko neturite „Rodan + Fields“, akimirką gerai pagalvokite apie vardą. Taip, tai yra jūsų odos priežiūros priemonės prekės ženklas „Facebook“, kurių kai kurių dar nematėte po tų nepatogių barų susitikimų per Padėkos dienos pertrauką kolegijoje.

Rinkos tyrimų teikėjas „Euromonitor International Ltd.“ neseniai paskelbė, kad „Rodan + Fields“ buvo didžiausia odos priežiūros paslaugų teikėja JAV antrus metus iš eilės. Pasak bendrovės vyriausiojo patarėjo finansų klausimais, Chriso Newmano, vien „Rodan + Fields“ praėjusiais metais uždirbo daugiau nei 1,5 milijardo USD pajamų. Tiesioginis vartotojui skirtas požiūris yra priežastis, kodėl „Facebook“ visada matote produktus, kuriuos parduoda atsitiktiniai draugai. Technikoje naudojami skirtingi rinkodaros lygmenys, įskaitant šiuos 200 000 „konsultantų“, kad būtų galima sužinoti apie prekės ženklo produktus.

Po šios naujausios gerosios bendrovės žinios apie konkurentų perteklių, „Rodan + Fields“ susiduria su potencialiu klasės ieškiniu dėl jos „Lash Boost“ blakstienų serumas, kuris, kaip pranešama, buvo atsakingas už daugiau nei 200 milijonų dolerių pardavimą pirmaisiais jo išleidimo metais.

Pagal Reketuotas, iš kurio buvo gauta skundo kopija, keturi ieškovai teigia, kad „Lash Boost“ sukėlė žalingą poveikį, pvz deginimas, skausmas, patinimas ir pluta - po to, kai jie patepė produktą ant numatytos vietos viršutinėje jo dalyje akių vokai. Skunde teigiama, kad „Rodan + Fields“ klaidina klientus, nes nesuteikdamas informacijos apie galimas nepageidaujamas reakcijas į tam tikrą gaminyje naudojamą ingredientą: izopropilo kloprostenatą.

Tai nėra pirmas kartas odos priežiūros įmonė nepasinaudojusi izopropilo kloprostenato naudojimu blakstienų serume, viešai neskelbdama šios informacijos. 2017 m. Birželio 10 d. Klientas parašė atsiliepimą apie „Rodan + Field“ „Lash Brow“ serumą, pavadintą „Nuostabu, kol tai atsitiko“.

Klientas detaliai apibūdina reakciją į „Rodan + Field“ „Lash Boost“ - patirtį, kuri prasidėjo nuo neįtikėtinų rezultatų, tačiau greitai pasivijo, kai ji sukūrė tai, kas, jos manymu, buvo stichija. Kai būklė pablogėjo, ji nuvyko pas oftalmologą ir atrado rimtesnį sveikatos susirūpinimą.

„Matyt, aš neturiu nėščiosios, o visiško absceso po dangčiu su infekcija, kuri išplito man ant skruosto ir ausies. Jei negydyčiau, galėčiau patekti į ER, jei ji pasklistų mano smegenyse “, - rašė ji.

„Mano visas dešinis veidas yra užkrėstas ir aš vartoju antibiotikus“, - tęsė ji. „Gydytojas teigė, kad mato tai su bet kokiu blakstienas stiprinančiu produktu, nes gali užsikimšti poros, esančios kitoje jūsų dangčio pusėje. Pakartoti bet kurį blakstienas gerinantį produktą gali sukelti šią reakciją. Mano vienintelė jautiena yra ta, kad tai turi būti įspėjamasis šalutinis poveikis atskleidimo lape “.

Jos skundas buvo išspręstas po dviejų dienų, kuriame ji išsamiai aprašė jos apžvalgos atnaujinimas pripažindama, kad ji gali būti retas atvejis. Tačiau susirūpinimą kelianti jos atnaujinimo dalis yra ta, kad ji suteikia „Rodan + Fields“ abejonių tuo, kad „Kartais su produktais, jei žmonės patys nepraneša apie Kompanija niekada nežino, kad taip gali nutikti “, ir užbaigia viltingas pastabas skaitytojams„ palinkėk man sėkmės, kad mano tikslas pateikti tai kaip galimą šalutinį poveikį jų pakuotėms yra priimta. Šiuo metu atrodo tikrai teigiama, kad tai įvyks “.

Kiti apžvalgos nuo šio 2017 m. birželio mėn Į šią problemą buvo įtrauktas susirūpinimas dėl aštrų akių skausmo, sausų ir patamsėjusių akių vokų, cistos ir net „nuolatinis akių diskomfortas“.

Kaip pažymi 2017 m. Birželio mėn. Apžvalgininkas, daugelis blakstienas stiprinančių produktų gali sukelti nepageidaujamas reakcijas ir, atvirkščiai Daugelis žmonių naudojasi pažadėtais tokių produktų privalumais, nesusidurdami su tamsesne puse daiktai. „Lash Boost“ nėra pirmasis ir toli gražu ne vienintelis produktas, panašus į jį, naudojant izopropilo kloprostenatą be jokios atsakomybės atsisakymo, vadovaujantis FDA gairėmis.

2011 m. FDA susisiekė su prekės ženklais „RapidLash“, „NeuLash“ ir „NeaveauBrow“ apie panašią problemą, susijusią su izopropilo kloprostenatu, sakydami, kad produktai yra nepatvirtintus ir netinkamai pažymėtus narkotikus, suklastotą ir netinkamą prekės ženklą turinčią kosmetiką ir kad produktai turėjo atitikti naują patvirtinimą procesas.

Atsižvelgiant į „Rodan + Fields“, ne tik ji turi skundų dėl įtartinos prekės ženklo naudojimo taktikos, bet ir savo istoriją „blakstienų serumai“ FDA įsikišo į skaidrų ženklinimą, panašu, kad odos priežiūros prekės ženklas nežinojo, kas tai yra daro.

„Rodan + Fields“ atstovas atsakė į dabartinius pretenzijas serumui, pasakoja Reketuotas:

„Bendrovė ryžtingai neigia skunde pateiktus kaltinimus ir yra už„ Lash Boost “saugumą ir veiksmingumą. Mes teisme leisime išaiškinti mūsų teisinės gynybos specifiką. „Lash Boost“ yra skirta naudoti kaip kosmetika ir todėl buvo nuolat reklamuojama kaip pagerinanti blakstienų išvaizdą. Kaip ir bet kuri kita kosmetika, „Lash Boost“ kai kuriuos vartotojus gali sudirginti, ypač jei juo netinkamai naudojamasi. R + F pateikia aiškias instrukcijas vartotojams, įskaitant tuos, kurie jaučia dirginimą. Daugelis įtarimų yra susiję su nesusijusiais produktais, įskaitant receptinius produktus, kurių ingredientai ir sudėtis yra skirtingi “.

Nors ši padėtis vis dar plečiasi, svarbu priminti, kad visada reikia perskaityti sudedamąsias dalis ant produkto pakuotės, o ne teiginiai apie pasitikėjimą yra sąžiningi ar visa apimantys. Net įprastos frazės patinka "hipoalerginis" ir "dermatologų patikrintas" retai, jei kada nors, galima pasitikėti nominalia verte.