3 patarimai dėl produktyvesnių darbo telefono skambučių
Nuo jūsų balso tono iki kameros kampų mes jus įtraukėme.
Kiekvienas mūsų gaminys buvo nepriklausomai išrinktas ir peržiūrėtas mūsų redakcijos komandos. Jei pirksite naudodamiesi pateiktomis nuorodomis, mes galime uždirbti komisinius.
Abatijos praradimas
Profesionalaus telefono pokalbio menas gali nebūti gana toks pat aktualus, koks buvo kadaise, ypač kai el. paštas ir momentiniai pranešimai tapo daugelio žmonių pagrindiniais dalykais darbo komunikacijos būdas, tačiau kartais geriausias būdas bendrauti yra telefono ar vaizdo skambučiu darbas. Kaip sužinoti, ar kažkas vertas žodinio pokalbio (ar to negalima padaryti per produktyvus, asmeninis susitikimas)? Lengva: skambutis turėtų būti suplanuotas, kai negalite susitikti akis į akį arba tema per ilga el. Laiškui (daugiau nei trys pastraipos). Štai trys dalykai, kuriuos galite padaryti, kad jūsų kitas darbo telefonas / vaizdo skambutis vyktų kuo sklandžiau ir veiksmingiau.
1. Būkite fiziškai įsitraukę.
Jūs neturite prabangos perteikti emocijas ir ketinimus per veido išraiškas, todėl viskas turi būti jūsų balso tono. Šypsenos ir rankos judesiai ateina į jūsų balsą, todėl pasistenkite būti tiek fiziškai, kiek protiškai. Vanessa Van Edwards,
Žavu: sėkmės su žmonėmis mokslas ($12; amazon.com), patinka šis triukas, kai ji kviečiasi į darbą: Ji išsitraukia asmens „LinkedIn“ nuotrauką ir ją pakalbina, kad ji jaustųsi labiau esanti.SUSIJĘS:9 telefoninių pokalbių patarimai, kurie padės išsiskirti ir būti samdomiems
2. Atlikite keletą paruošiamųjų darbų.
Jei pirmą kartą kalbatės su kuo nors, iš anksto užsirašykite keletą užrašų. Pradėkite nuo asmens vardo ir bet kokios informacijos apie jį, kurį jūs jau žinote ar surinksite iš „LinkedIn“. Žinojimas apie ką nors fonas ir interesai, ypač susiję su būsimu pokalbiu, gali padėti jums lengvai ir padėti srautas.
3. Sumažinkite regėjimo blaškymąsi.
Kalbi per „Skype“ ar kitą vaizdo skambučių platformą? Licencijuota socialinė darbuotoja ir karjeros trenerė Melody Wilding rekomenduoja sėdėti priešais paprastą sieną ir įsitikinti, kad fotoaparatas pastatytas glostančiu kampu. Kalbėdami žiūrėkite į kamerą, o ne į savo atvaizdą. Virš fotoaparato uždėkite mažą lipnų užrašą su rodykle kaip švelnų priminimą. Jei turite laiko, protinga pasistatyti save ir savo techniką anksti (jei užsisakėte konferencijų salę, nustatykite pradžios laiką 15 minučių prieš suplanuotą pokalbį). Dėl techninių problemų visada vėluojama skambinti arba atsakyti į skambutį visada vėluojant.
SUSIJĘS:Ekspertų patarimai dėl tinklo kūrimo žmonėms, kurie nekenčia mažų pokalbių
Autorius Caylin Harris
Autorius Maggie Seaver