Išspręstos 7 erzinančios kelionių lėktuvu problemos
Jei užsakysite visus savo skrydžius per vieną oro linijų bendrovę, yra didesnė tikimybė, kad aviakompanija jus apgyvendins, sako Regis Sent Luisas, koordinuojantis „Lonely Planet USA“. Kai reikia rezervuoti savo skrydį, „niekada nestovėkite tinkle“, - sako Peteris Greenbergas, „CBS News“ kelionių redaktorius. Jei prie bilietų kasos nėra eilutės, kreipkitės į palydovą ir patikrinkite, ar galite pakilti į kitą skrydį (net jei jūs tiesiog budite). Jei bilietų skaitiklis perpildytas, paskambinkite oro linijų įmonei 1-800.
Jei buvote paskutiniame dienos skrydyje ir oro transporto bendrovė buvo atsakinga už vėlavimą - mechaninę ar personalo problemą, už pavyzdys - jūs esate geresnėje padėtyje gauti kompensaciją už viešbučio kambarį ir kitą dieną leistis į pirmąjį skrydį, sako Greenbergas. Žemė dėl audros? Atsiprašome: „Jei buvo oro sąlygų, visos lažybos netaikomos ir jūs esate savarankiškas“, - sako jis
Jei turite kelionių draudimą, gali būti padengtos kai kurios jūsų išlaidos, nors draudimo pirkimo išlaidos gali būti vertos tik tuo atveju, jei jūsų bilietas yra palyginti brangus, sako Greenbergas. Priešingu atveju išlaidos gali viršyti naudą. Jei susidaro situacija, dėl kurios reikia netikėtų kelionių, Sent Luisas siūlo paskambinti oro linijoms ir paaiškinti situaciją. Jis sako, ar dažnai priimti sprendimus dėl pokyčių, ar ne.
Jei jūsų rankinės pasimeta, nepanikuokite: „Paprastai oro linijoms labai gera, kad jūsų rankinės jums atsidurs labai greitai. Retai būna, kad jūsų rankinės niekur negrįš “, - sako Sent Luisas. Pirmiausia, eikite į klientų aptarnavimo skyrių ir praneškite apie trūkstamus krepšius ir įsitikinkite, kad gavote kvitą ar ką nors apčiuopiamo, teigiančio, kad jie ieško maišų. Pasiteiraukite, kaip jums bus grąžinti jūsų krepšiai - kai kurios oro linijos pristatys jūsų krepšius į galutinę kelionės vietą, o kitos ne. Jei jūsų krepšiai trūksta keletą dienų, kai kurios oro linijų bendrovės taip pat skirs pinigų naujai drabužių spintai, sako Pauline Frommer, Frommer's vadovai ir Frommers.com.
Norėdami išvengti šios keblios situacijos ateityje, Frommeris ir Sent Luisas rekomenduoja, jei įmanoma, netikrinti rankinės. Jei tu daryti nusprendžia išsiųsti savo krepšius per, įsitikinkite, kad jie pažymėti keliose vietose, sako Frommeris. Be to, kad galima identifikuoti etiketes krepšio išorėje, „gerai, kad viduje yra šiek tiek popieriaus lapelių su bilieto numeriu, vardu, adresu ir mobiliojo telefono numeriu“, - sako ji. Kitas naudingas patarimas: Kai jungiate skrydžius, paprašykite agento, esančio prie jūsų jungiamųjų vartų, nuskenuoti jūsų patikrintą bagažo kvitą ir sužinoti, ar jūsų rankinės padarė skrydį, sako Greenbergas. „Jei jūsų krepšiai nepadarė jūsų skrydžio, galite pradėti pamestą ir rastą procesą tada, ne vėliau kaip po kelių valandų, kai atvykstate į savo tikslą“.
Prieš išeidami iš namų, visada dvigubai ir trigubai patikrinkite, ar turite asmens tapatybę, ypač tarptautinių kelionių pasą. Jei keliaujate šalies viduje ir nepaliekate asmens tapatybės pažymėjimo, „TSA sugalvojo keletą kūrybingų būdų, kaip suteikti jums daugiau saugumo“, - sako Greenbergas. „Kreditinėje kortelėje, čekių knygelėje, kurioje yra jūsų vardas, netgi jūsų mobiliajame telefone gali būti pakankamai informacijos, kad patvirtintumėte, jog tai jūs.“ Tačiau tarptautinėms kelionėms „nereikia paso, nereikia skrydžio“, - sako Greenbergas.
Nufotografuokite savo asmens tapatybės pažymėjimą arba pasą ir turėkite jį telefone, jei pamestumėte savo asmens dokumentą arba jį pamirštumėte, sako Sent Luisas. Oro linijų bendrovės gali nuspręsti, ar jos leis jums į skrydį, tačiau tai gali padėti - ypač jei turite pakeisti savo pasą konsulate.
„Labai retas atvejis, kai jūs buvote sutrenktas iš skrydžio, nebūdamas informuotas, nebent jūs tikrai vėluojate ir laiku nepatekate į vartus“, - sako Sent Luisas. Kitose šalyse gali būti skirtingi reikalavimai, todėl norėsite patikrinti vežėjo taisykles ir reglamentus, priduria jis. Jei dėl kokios nors priežasties sutrinkate skrydžio, nepriimkite mylių ar kvitų, kuriuos gali būti sunku išpirkti, sako Frommeris: „Paprašykite grynų grynųjų pinigų“.
„Svarbiausia yra kalbėti“, - sako Sent Luisas. „Būk iniciatyvus ir pabandyk surasti sąjungininką.“ Prieš lipdami į kelionę paprašykite bilietų skaitiklio pagalbos. Jis sako, kad jei jie negali jums padėti, orlaivio palydovas gali padėti sumaišyti keleivius, kad tilptų jūsų šeima. Atminkite: „Mandagumas ir gerumas yra labai ilgas kelias“.
Jei skrydis atšaukiamas dėl atšiaurių orų, geriausia elgtis atkakliai, sako Frommeris: „Toliau skambink. Jei gaunate atsakymą, kuris jums nepatinka, atsikabinkite ir paskambinkite arba atsiųskite el. Laišką atgal. “Esant blogam orui, viskas greitai keičiasi ir keleiviai dažnai būna painiojami. aplink, kad būtų kuo geriau patenkinti individualūs kelionių poreikiai, o tai reiškia, kad dabar gali būti laisva vieta, kur nebuvo laisvų minučių prieš kelias minutes paaiškina. Ir nepamirškite apsvarstyti alternatyvių oro uostų ir kitų transporto priemonių, jei jums reikia nedelsiant patekti į kelionės tikslą. Pabandykite išsinuomoti automobilius, autobusus ar traukinius.