Jei nepaduosite arbatpinigių „DoorDash“ tvarkyklei, maisto galite laukti ilgiau

Jei vis dar svarstote, ar neturėtumėte duoti arbatpinigių maisto pristatymas, atsakymas yra neabejotinas „taip“. Maisto pristatymo darbuotojai paprastai uždirba daug mažesnį nei minimalų atlyginimą ir pasikliauja patarimais, kaip užsitikrinti tvaresnį darbo užmokestį į namus. (Pasak a 2022 metų studija Vartotojų ir darbuotojų apsaugos departamentas, Niujorko programėlių pristatymo darbuotojai šiuo metu uždirba 14,18 USD per valandą su arbatpinigiais ir 7,09 USD per valandą be arbatpinigių.) Tačiau visiems, kurie vis dar yra tvoroje, „DoorDash“ išbando naują funkciją, kuri suteiks klientams dar daugiau priežasčių pridėti arbatpinigių. įsakymus.

Anksčiau šiais metais „DoorDash“ pridėjo iššokantįjį langą programoje, įspėjantį klientus, kurie pridėjo 0 USD arbatpinigių, kad jų užsakymas gali užtrukti ilgiau. Štai kas jame parašyta:

Užsakymų be arbatpinigių pristatymas gali užtrukti ilgiau – ar tikrai norite tęsti?

Dashers gali pasirinkti ir pasirinkti, kuriuos užsakymus jie nori atlikti. Užsakymai, kurių priėmimas Dashers užtrunka ilgiau, dažniausiai lėtėja.

Su iššokančiu įspėjimu pateikiamos parinktys „Pridėti patarimą“ arba „Tęsti be patarimo“. Pasak „DoorDash“ atstovės Jenn Rosenberg, kaip pranešė The Verge, raginimas yra „kažkas, ką šiuo metu bandome, kad padėtų sukurti geriausią įmanomą patirtį visiems mūsų bendruomenės nariams“.

„DoorDash“ vairuotojai („Dashers“, kaip juos nurodo programėlė) yra nepriklausomi rangovai, o tai reiškia, kad jie gali pasirinkti priimti arba atmesti užsakymus, kaip nori. Kadangi Dashers gali pamatyti arbatpinigių prieš priimdami užsakymą, jie labiau linkę pasirinkti užsakymą, kuriame yra arbatpinigiai ir kuris jiems bus pelningesnis. Tai reiškia, kad užsakymai su arbatpinigiais gali būti paimami ir pristatomi greičiau, o užsakymai be arbatpinigių gali ilgiau stovėti restorane.

Pagal DoorDash, šiuo metu iššokantis ekranas atsitiktinai išbandomas su klientais iš JAV, todėl galite matyti įspėjimą programoje arba nematyti, priklausomai nuo to, kur esate. „Kaip ir bet kurio mūsų vykdomo bandomojo bandymo atveju, mes atidžiai išanalizuosime šio testo rezultatus ir bendrausime su mūsų bendruomenės nariais, kad gautume atsiliepimų prieš tolesnį diegimą“, – rašoma „DoorDash“ pranešime.

Klientams, kurie dalyvauja teste, štai kaip atrodo „DoorDash“ programėlės ekranai, kai pridedamas patarimas, o kai ne.

durų antgalio ekranas

DoorDash

Nesvarbu, ar jūsų rinkoje veikia iššokantis langas, ar ne, pranešimo tiesa išlieka ta pati: Dashers gali atmesti jūsų užsakymą, jei nepaliksite arbatpinigių. Taigi, jei dar neduodate arbatpinigių vien dėl to, kad taip elgiamasi teisingai, bent jau turėtumėte arbatpinigių duoti, kad maistas neatšaltų.

Nors galbūt planavote arbatpinigius grynaisiais, kai vairuotojas pristato maistą, pridedant a Patarimas programoje, kai atsiskaitysite, padės užtikrinti, kad jūsų užsakymas būtų priimtas ir pristatytas daugiau nedelsiant. Be to, atvykus vairuotojui vis tiek galite įteikti šiek tiek grynųjų pinigų.

Norėdami sužinoti daugiau, ką daryti ir ko negalima, peržiūrėkite visą mūsų arbatpinigių etiketo vadovas čia.