Geriausios bakalėjos parduotuvės turi šį tą bendro

Pasirinkimas į dešinę maisto prekių parduotuvė gali sudaryti ar nutraukti jūsų valgius. Tinkama kelionė maisto prekių parduotuvėje baigiasi patenkintu pirkėju ir maišais, kuriuose pilna šviežio, skanaus maisto; neteisingas baigiasi maistu, kurio kaina yra mažesnė, žlugdančia apsipirkimo patirtimi ar net tam tikru pinigų švaistymu. Viskas priklauso nuo maisto prekių parduotuvės: vieni yra žinomi dėl gero klientų aptarnavimo, o kiti yra mylimi dėl savo pasiūlymų, o dar labiau vertinami dėl gerų kainų; kai kurie yra žinomi dėl prastų klientų aptarnavimo ar per didelių kainų.

Kad ir kur žmonės apsipirktų, jie tikrai turi savo mėgstamiausių prekių ir išsamią naują apklausą iš Vartotojų ataskaitos siekė juos visus suskirstyti, kad nustatytų klientams labiausiai patinkančias maisto prekių parduotuves. Tyrimo metu buvo paprašyta daugiau nei 75 000 vartotojų ataskaitų narių apie jų maisto prekių parduotuvių pasirinkimus ir galutinį reitingą - 96 maisto prekių parduotuvių tinklus, kad būtų galima nustatyti geriausius.

Regioninės maisto prekių parduotuvės - „Central Market“, „Wegmans“, „Heinen's“, „Gelson's Markets“ ir „Market Basket“ - buvo įvertintos palankiausiai dėl klientų pasitenkinimo; vienintelis nacionalinis maisto produktų tinklas, uždirbęs aukščiausią vartotojų ataskaitų pasitenkinimo balą, buvo prekybininkas Joe. (Nenuostabu Prekiautojo Džo vietos iškyla visur.) Tik penki maisto prekių tinklai gavo „Consumer Reports“ vadinamus nuviliančius rezultatus: „Walmart“, „Acme Markets“, „Shaw’s“, „Tops“ ir „Key Foods“.

SUSIJĘS: Aldi vs. Prekybininkas Džo

Tyrime naudotas klientų reitingas tokiose kategorijose kaip kaina, klientų aptarnavimas, parduotuvių prekės ženklo kokybė, prekių plotis, gaminamos produkcijos kokybė ir kita. Aukštas bendras kategorijų įvertinimas parodo, kad parduotuvės yra visos reitingo viršūnėje; žemas padėkite juos apačioje.

Ar vienas dalykas, kurį turi dauguma geriausių maisto prekių parduotuvių? Jie siūlė priimtinas kainas. Apklausos respondentai teigė, kad pagrindinė priežastis, kodėl jie apsipirkinėjo tam tikroje parduotuvėje, buvo mažos kainos, viena iš jų Dažniausios priežastys, dėl kurių nebebuvo lankoma tam tikroje maisto prekių parduotuvėje, buvo tos, kad buvo per daug kainų aukštas. Vis dėlto kai kurios maisto prekių tinklai, kurių kainos buvo suvokiamos aukštai, vis dar buvo vertinami palankiai, daugiausia dėl to, kad jie pasiūlė puikų pasirinkimą ar gerą apsipirkimo patirtį. Pavyzdžiui, „Whole Foods“ yra žinomi dėl savo aukštų kainų - už jį viskas buvo įvertinta vidutiniškai klientų pasitenkinimas dėl kainų, nors jis buvo įvertintas palankiai beveik kiekvienoje kitoje vietoje Kategorija.

SUSIJĘS: Geriausias prekybininkas Džo maistas

Remiantis apklausos duomenimis, žmonės grįžta į maisto prekių parduotuves, nes jų kainos yra geros, tačiau juos myli dėl įvairių priežasčių. Vertinkite palyginti mažas kainas mėgstamiausioje maisto prekių parduotuvėje, tačiau žinokite, kad ir kitos savybės padarykite tai puikiu (pasirinkimas, draugiški darbuotojai, erdvės švara), kuriuos verta paminėti, taip pat. Eidami į pigiausią maisto prekių parduotuvę gali nesuteikti norimo apsipirkimo patirties, ypač jei produkcija nėra puiki. Viskas priklauso nuo pusiausvyros, net ir maisto prekių parduotuvėse.